收银员指超市，商场，宾馆，酒店等经营场所给顾客结账的雇员。那么收银员的基本常识有哪些呢？下面就和小编一起去了解一下吧，希望可以给大家带来参考与帮助！
收银员的岗位职责
1、遵守收银员服务规范，按规范进行服务。
2、熟悉控制各个时段的上机价格，熟练操作收费系统等有关设备。
3、每天要做到精神饱满，时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。
4、收银员交接班时一定2人同时清点，复合，周转资金，做好每日进货帐目具体登记，收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。收银员提前二十分钟上班进行交接。
5、收银台现金只能由指定管理人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，如有上述情况发生，一切责任由收银员承担。
6、不得以任何理由上机不计时，即便不须付现金的(如：老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明，做好登记，员工号任何时候不得同时开出5个以上)。
7、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。
8、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作，积极做好网吧形象宣传，推广会员卡。
9、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清余额，严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。
10、协助网管对客人上机情况进行提醒。
收银员的基本电脑常识
做收银员要会的电脑基本操作是： 熟练使用办公软件及收银相关 设备，收银电脑设备的按键要熟练， 比如常用的收银设备快捷键如下（设备不同，按键会有区别）：
1、付款 --[F9] ，扫描完成后，按此键结算商品总价，收找顾客现金。交易完成 --[P] ，开始打印电脑小票，准备接待下位顾客。
2、取消交易 --[Ctrl+Del] ，对某次不能达成交易的单，将已输入的数据取消。挂单 --[F6] ，对于已进行的交易需要暂停时按此键挂起，必要时再继续。
3、取单 --[Shift+F6] ，对已挂起需继续的交易，按此键可取出 继续操作。因挂单最多可以挂 10 个单，取单时注意选择。
计算机三级有什么用
计算机三级证书表明持有人初步掌握与信息技术有关岗位的基本技能，能够参与软硬件系统的开发、运维、管理和服务工作。三级获证条件自2018年3月起，考生只需通过三级考试即可获得三级科目的合格证书，不再要求二级证书。
4、帮助 --[F8] ，对某项不熟悉的操作，按此键选择菜单可获得帮助。返回 --[Esc] ，返回初始状态。
5、删除记录 --[U] ，删除某项废弃的交易记录。
6、签退 --[Ctrl+X] ，使用完收银机，下班时使用（没有签退不能关机）。
收银员的工作流程
现金流程：
1、确认账单；
2、告知金额；
3、收钱与验钞；
4、找零；
5、询问发票；
6、感谢顾客并送客。
刷卡结算流程：
1、确认账单；
2、告知金额；
3、刷卡操作；
4、签字确认；
5、询问发票；
6、感谢顾客并送客。
催乳师可以自学吗
催乳师可以自学。中级催乳师需要初中以上学历，取得育婴员、育婴师、高级育婴师、母婴护理等国家职业培训证书；高级催乳师需要中专以上学历，从事母婴护理工作3年以上，有实际从事催乳服务工作的经验。
