收银员的基本电脑常识
付款（F9），按此键结算商品总价；交易完成（P），开始打印电脑小票；取消交易（Ctrl+Del），对某次不能达成交易的单，将已输入的数据取消；取单（Shift+F6），对已挂起需继续的交易；帮助（F8），按此键选择菜单可获得帮助；签退（Ctrl+X），使用完收银机，下班时使用。
计划是正式公文的一种，工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到工作计划这种公文。
工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。不管其如何分类，计划内容的范围都是“做什么”、“怎么做”和“做到何种程度”三大项。计划类公文即按工作计划的要求编写的公文，主要包括以下几类：规划、设想、计划、要点、方案、安排等。
规划是计划中最宏大的一种。从时间上说，一般都要在三五年以上；从范围上说，大都是全局性工作或涉及面较广的重要工作项目；从内容和写法上说，往往是粗线条的。
学士学位证有什么用
学士学位证的用处有找工作（有学士学位证书的，机会更多，晋升更快）；工资定级（有学位者比没有学位的更具优势，工资不同）；考研（报考985、211的院校的研究生必须需要学位证书）；考证（部分高级职业资格证书的考试也有学位方面的要求）；考公务员（我国公务员招生大部分中、高级岗位，要求有学位证书）等。
设想是计划中最粗略的一种。在内容上是初步的，多是不太成熟的想法；在写法上是概括地、粗线条地勾勒。但时间不一定都是远的，范围也不一定都是宏大的。
计划由于大多以一个单位的工作内容范围，只在单位内要求执行，所以一般不以文件形式下发，因而除标题和正文外，往往还要在题下或文后标明“×年×月×日制定”字样，以示郑重。
要点实际就是计划的摘要，即经过整理，把主要内容摘出来的计划，一般以文件下发的计划都采用“要点”的形式。
方案是计划中内容最为复杂的一种。由于一些具有某种职能的具体工作比较复杂，不作全面部署不足以说明问题，因而公文内容构成势必要繁琐一些，一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
安排是计划中最为具体的一种格式。由于其工作比较确切、单一，不作具体安排就不能达到目的，所以其内容要写得详细一些，这样容易使人把握。
矛盾分析法原理及方法
矛盾分析法的原理及其对应方法是矛盾的对立统一原理（方法是用一分为二的观点、全面的观点看问题）；矛盾的普遍性、客观性原理（方法是承认矛盾，揭露矛盾，分析矛盾）；矛盾的特殊性原理（要做到具体问题具体分析）；主要矛盾和次要矛盾辩证关系的原理（方法是既要善于抓住并解决主要矛盾，又要学会统筹兼顾）等。
