电商客服的工作内容和应具备的能力
电子商务客服是承载着客户投诉、订单业务受理（新增、补单、调换货、撤单等）、通过各种沟通渠道获取参与与客户调查、与客户直接联系的一线业务受理人员。下面对电商客服的工作内容和能力进行介绍。
专升本要什么条件？有哪些类型？考试内容是什么？想要了解专升本考试的小伙伴们，下面是小编为大家准备的相关内容，大家可以参考一下，了解专升本考试的信息。
专升本要什么条件
拥护中国共产党的领导，拥护四项基本原则，遵纪守法，品德良好，身体健康。
在职、从业人员，高中、中专、技校应届毕业生及社会其他人员。
报考高中起点本、专科考生应具有高中毕业文化程度，报考专科起点本科及第二专业专科的考生必须是已取得经教育部审定核准的国民教育系列高等学校或高等教育自学考试机构颁发的大学专科毕业证书的人员。
生活能自理、能坚持学习的残疾人也可以报考。
有关院校专业招生范围：西医类（不含药学）专业招收符合报考条件的在职卫生技术人员；中医药类专业招收符合报考条件的在职、从业中医人员。
高中起点升专科、本科为应届和往届高中、中专、职高毕业生及同等学历者。专科升本科为已取得或将取得国民教育系列专科文凭者。
专升本的类型
1、普通专升本
普通专升本考上后需要再读2年本科(全日制学习)，普通专升本是属于国家普通高等教育，自06年起，211工程院校已停止招收普通专升本，各省普通专升本招收比例严格控制在当年应届专科毕业生5%内，并纳入高招计划，不再收取8000元赞助费，实行和普通本科生平价费用。
2、自考专升本
自考专升本是自考性质的本科，即独立本科段。自考专升本一般称为专套本，因为其学习形式自由，报考时间和专业不受限制，文凭认可率相比后2者认可度要高，所以很受学生欢迎。
3、成考专升本
成考专升本即成人高等教育（成人高考），参加国家统一的入学考试，考试通过比较容易，录取率高。成人高考分为专科阶段和专升本阶段，每年一次报考机会。
4、网络教育专升本
网络教育也是国家一种高等教育制度，其性质大体和成人高考差不多，也是需要入学考试，但区别是学校自己命题和阅卷，分春秋季招生。
专升本考什么内容
1、高中起点升本科统考科目：
注册资产评估师的岗位职责和能力
注册资产评估师是指经资产评估师职业资格考试合格，取得《资产评估师职业资格证书》并经中国资产评估协会登记的资产评估专业管理人员，主要从事资产评估工作。下面对注册资产评估师的岗位职责和必备能力进行介绍。
理科类：语文、数学（理）、外语、理化（物理、化学合卷）。
文科类：语文、数学（文）、外语、史地（历史、地理合卷），艺术类专业数学考试成绩不计入总分，供录取时参考。
2、高中起点升专科（高职）统考科目：
理科类：语文、数学（理）、外语。
文科类：语文、数学（文）、外语，艺术类专业数学考试成绩不计入总分，供录取时参考。
医学类（含中医学类和药学类）各专业：语文、数学（理）、外语。
中央司法警官教育学院开设的监狱管理、劳教管理专业：语文、数学（文）、外语。
公安类院校各专业；语文、数学（文）、外语。
3、专科起点升本科统考科目均为三门：
两门公共课为政治、外语；一门专业基础课。根据招生专业所隶属的学科门类共分为八个科类，公共课和专业基础课考试科目分别如下：
哲学、文史及中医、中药学类：政治、外语、大学语文。
艺术类：政治、外语、艺术概论
理工类：政治、外语、高等数学（一）
经管类：政治、外语、高等数学（二）
法学类：政治、外语、民法
教育学：政治、外语、教育理论
农学类：政治、外语、生态学基础
医学类：政治、外语、医学综合
普通二本考生考研很难吗
不少考生都有询问，普通二本的学生考研会不会很难呀？应该怎样选择报考专业和院校呢？为帮助大家了解相关情况，小编精心整理了一些相关内容，赶快来了解一下吧。
